はじめまして 

2010.04.13

はじめまして 

はじめまして、

4月に入社いたしました、「たまご」です。

4月9日(金)に、JALアカデミー主催 ビジネスマナー研修に行ってまいりました。

修了証書もいただきました。 

 

   15名ほどの研修生とともに、電話での言葉づかい、お辞儀の仕方など、

 ロールプレイング形式で学ばせていただきました。

  

一日を終えて、とても印象に残ったこと。それは、講師の先生方の気配りと、やさしさでした。

「○○さん、ありがとう」と目をみて名前を呼んでくださったり、先生がたの話す一言一言には、受講生が気持よく参加できるための、気配りがあることを感じました。

一日のはじめに、先生は「マナーとは、礼を行動で表すこと」だとおっしゃっていました。

私も先生方を見習い、お客さまや会社の皆さまに対し、気持ちよく接していける人になりたいと思わされました。

 

セミナーで学んだ内容を意識し、実践しながら、日々成長していきたいです。

1年後にこのブログを見返す頃には、変わった!と思えるように、

頑張ります。

 

これからどうぞ よろしくお願いいたします。

 

文: たまご